Các thông tin về hoàn đổi vé Qatar Airways đều được chúng tôi cập nhật chi tiết và đầy đủ tại hệ thống của đại lý Qatar Airways.
Dưới đây là các quy định hoàn đổi vé Qatar Airways mà bạn có thể tham
khảo để trang bị cho chuyến đi và thủ tục mua vé của bạn.
Hoàn đổi vé máy bay Qatar Airways
Tùy mỗi hạng vé mà Qatar Airways có quy định hoàn đổi khác nhau. hoặc một số vé khuyến mãi thì không được phép hoàn.
Khi quý khách đặt mua vé máy bay của hãng hàng không
Qatar Airways, nên lưu ý một số điều kiện để được hoàn đổi vé máy bay
khi quý khách gặp sự cố hoặc thay đổi lịch bay.
Bạn có thể liên hệ với đại lý Qatar Airways khi có yêu cầu hoàn đổi . Chúng có thể xuất và thay đổi theo yêu cầu của khách hàng.
Phí đổi vé máy bay Qatar Airways = Phí đổi + chênh lệch giá vé nếu có
Quy định hoàn đổi vé Qatar Airways
Kết hợp giá
- Đối với vé máy bay siêu tiết kiệm: chỉ có thể kết hợp các vé giá siêu tiết kiệm với nhau.
- Đối với loại giá vé khác: được phép kết hợp.
Thay đổi/Hoàn vé
- Được phép thay đổi sang hành trình bay mới với giá cao hoặc bằng tiền giá vé cũ.
- Hoàn vé khi đã sử dụng 1 phần: hành khách sẽ được nhận lại
phần giá chênh lệch giữa vé đã mua với giá vé của chặng đã sử dụng và
hành khách phải trả phí hoàn vé.
Phí thay đổi
- Khi thay đổi nhiều chặng: sẽ áp dụng mức cao nhất của tất cả các chặng đã thay đổi.
- Không hoàn phí thay đổi trong mọi trường hợp.
Nâng hạng
- Hành khách được nâng hạng ghế lên các hạng khác còn chỗ.
- Khi có sự chênh lệch giá vé giữa vé mới và vé cũ cũng như phí thay đổi, hành khách phải trả phần phí này.
Bạn có thể được hoàn đổi vé Qatar Airways trong các trường hợp sau
- Hủy chuyến bay mà bạn đã đặt.
- Không thực hiện đúng hành trình: điểm khởi hành, điểm nối chuyến, điểm đến theo lịch trình.
- Không thực hiện chuyến bay nhưng lại không có lời giải thích nào hợp lý.
- Hãng bay làm lỡ cuộc hội họp riêng và rất quan trọng của quý khách.
- Tự ý thay thế hạng vé của quý khách.
- Không cung cấp chỗ ngồi đã được xác nhận.
- Trường hợp hành khách bị bệnh nặng thì hãng bay sẽ gia hạn vé đến ngày mà hành khách có thể thực hiện chuyến bay (nếu chuyến bay đó còn chỗ trống) và phải có xác nhận của bác sĩ kèm theo một số ràng buộc. Hãy nhờ sự tư vấn của nhân viên bán vé Qatar Airways nếu bạn có thắc mắc.
- Trường hợp hành khách chết trước ngày khởi hành thì người thân phải thông báo cho hãng bay không quá 45 ngày kể từ ngày mất để nhận lại tiền vé.
Lưu ý: Nếu bạn muốn hoàn đổi vé thì vé này phải còn thời hạn tức trong vòng 01 năm trước ngày bay và chuyến bay chưa được thực hiện.
Mọi thông tin về đặt vé, hoàn vé, đổi vé Qatar Airways bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi
- Từ 08:00-19:00 - vui lòng gọi 04.37478953 - 04.37474646 - 04.37474848
- Từ 19:00-22:00 - vui lòng gọi 0906.65.56.95 - 0935.77.19.77
Hoặc có thể đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi tại
Hà Nội: 95G – Lý Nam Đế - Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội
8/16 – Huỳnh Thúc Kháng – Ba Đình – Hà Nội
Tp.Hồ Chí Minh: B55 Bis - Nguyễn Trãi, P-NCT, Q 1, TP HCM
Theo dailyqatarairways.com